In Kliniken findet man außerordentlich komplizierte und vernetzte Technologie-Ökosysteme. Unglaublich viele Maschinen und Geräte, Fertigkeiten und Informationen bestehen gemeinsam in einer Umgebung, die im Hinblick auf von Medizinpersonal zu treffenden Entscheidungen äußerst anspruchsvoll ist. Jede medizinische Abteilung in einer Klinik verfügt über eigene Geräte und beschäftigt Ärzte, Krankenschwestern und Mitarbeiter in der Administration, die als Spezialisten auf ihren Gebieten über ganz besondere Fähigkeiten verfügen. Informationen über Patienten und ihre Behandlung müssen ohne Reibungsverluste durch das gesamte System des Gesundheitswesens „fließen“.
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