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Fachartikel aus MECHATRONIK 7-8/2015, S. 38 bis 39

Optimierung der Produktsuche

An den Kundennutzen denken

Herausforderungen und Chancen für die Distribution. Die Elektronikbranche hat sich in den letzten Jahrzehnten vielen Herausforderungen stellen müssen. Ein Unternehmen, das sowohl im FCP- als auch im PEMCO-Bereich über 30 Linien vertritt, beschreibt die Marktchancen und den Nutzen der Distribution.

Bild: WDI
  (Bild: WDI)

Von Gerd Reinhold


Wesentliche Themen der Elektronikbranche sind nicht nur die allgegenwärtige Globalisierung, das Internet allgemein oder das Internet of Things, die vertikalen Märkte – von Wireless, Automotive bis Wearables oder Medizintechnik, sondern vor allem auch die gestiegenen Erwartungen an den technischen Support beim Kunden. All diesen Herausforderungen muss sich die Distribution stellen.

Elektronik-Distribution im B2B-Bereich ist zweifelsohne äußerst beratungsintensiv. Im Mittelpunkt steht für WDI ein erlebbarer Mehrwert für den Entwickler und ein zusätzlicher Nutzen für die Performance des Kundenproduktes. Doch wie kann man seine Kunden in diesem schnelllebigen Markt auf lange Sicht nachhaltig binden, wie sich aus der Masse der Distributoren abheben?


Kompetente technische Beratung


Den Weg der Maximierung des Kundennutzens durch ausführliche, flexible und kompetente anwendungstechnische Beratung geht WDI seit Jahren erfolgreich. Mit den beiden Unternehmensbereichen FCP (Frequency Control Products) und PEMCO (Passive & Electromechanical Components) hat sich das Unternehmen auf fundierte technische Beratung und Design-In-Support beim Kunden spezialisiert. Ein gutes Beispiel für die innovative Distributionsstrategie ist auch das eigens entwickelte Online-Tool Quarzfinder, wo mehrere 1.000 Produkte von über 25 Herstellern inklusive der dazugehörigen Spezifikationen im PDF-Format hinterlegt sind.


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